二代公文系統設定

  1. 公文製作 瀏覽器設定
    (1)Edge IE相容模式列印頁首頁尾刪除:
    問題描述:新版公文製 作,若使用 Edge IE 相容模式,列印公文會出現頁首頁尾問題
    手動安裝元件: 請至專案網站 doc2.ntpc.gov.tw) tw)>下載區>軟體下載 IE 頁首頁尾設定元件 ,下載後請執行並安裝。

    (2)Edge快顯 /彈出視窗信任設定:
    問題描述:使用 Edge 瀏覽器,登入公務雲點選二代公文後,右上角出現封鎖視窗提示訊息,無法順利跳轉至公文系統畫面。
    手動設定 開啟 Edge 瀏覽器,點選右上角「...」 >設定 Cookie 和網站權限 右側列表下拉「快顯視窗並重新導向」>將 「封鎖 建議 」設為關閉 >「允許」列表點選「新增」加入 [*.]ntpc.gov.tw

    (3) Chrome快顯 /彈出視窗信任設定:
    問題描述:使用 Chrome 瀏覽器,登入公務雲,點選二代公文,右上角會有封鎖視窗提示訊息 ,無法順利跳轉至公文系統畫面 。
    步驟一: 開啟 Chrome 瀏覽器,點選右上角 「...」>設定>隱私權與安全性>網站設定
    步驟二: 彈出式視窗與重新導向
    步驟三: 請勾選在:網頁 可以傳送彈出式視窗與重新導向 。
    步驟四:找到「自訂設定」於「可以傳送彈出式視窗及使用重新導向」清單中,新增 [*.]ntpc.gov.tw

  2. Hicos元件
    請確認使用 電腦是否有安裝 Hicos 元件:
    https://moica.nat.gov.tw/rac_plugin.html

  3. 下載自然人憑證元件(Chrome、Firefox、Edge專用):
    登入 新北市公務雲 → 憑證註冊 → 下載自然人憑證

(上述資料節錄自新北市政府公文改版環境設定手冊)

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